Σχεδόν διπλάσιο αριθμό αναφορών πολιτών δέχτηκε την χρονιά που πέρασε-συγκριτικά με το 2023- ο θεσμός του «Συμπαραστάτη του Δημότη» στον Δήμο Ανδραβίδας Κυλλήνης, φτάνοντας τα συνολικά 84 αιτήματα έναντι των 45 την προηγούμενη χρονιά.
Την ετήσια έκθεση των πεπραγμένων κατέθεσε στο Δημοτικό Συμβούλιο ο Συμπαραστάτης του Δημότη και Επιχείρησης Παναγιώτης Αλεβιζόπουλος όπου σύμφωνα με τα στοιχεία δέχθηκε συνολικά 84 αναφορές, εκ των οποίων οι 68 ήταν έγγραφες ενώ οι υπόλοιπες 16 ήταν είτε τηλεφωνικές είτε διά ζώσης.
Από αυτές, οι 25 αφορούσαν σε θέματα καθαριότητας και ηλεκτροφωτισμού, προσκλήσεις σε εκδηλώσεις 21, θέματα που αφορούσαν την τεχνική υπηρεσία 17, γενικά ερωτήματα 8, αναφορές ύδρευσης 7 και ζητήματα δημοτολογείου/ληξιαρχείου 6.
Όπως επισήμανε ο κ. Αλεβιζόπουλος, ο Συμπαραστάτης δέχτηκε καταγγελίες για τις οποίες ήταν αναρμόδιος, ερωτήματα και παράπονα για προβλήματα τα οποία αντιμετωπίστηκαν κυρίως τηλεφωνικά και υπογράμμισε το θετικό αποτύπωμα των περισσότερων υπηρεσιών του Δήμου στην έγκαιρη ανταπόκριση προς τον Συμπαραστάτη.
«Ο θεσμός του Συμπαραστάτη παραμένει για τους δημότες σημαντικό εργαλείο άμεσης επίλυσης των προβλημάτων του. Οι συστάσεις μας και η παραίνεσή μας , προς το Δήμο, αποσκοπούν στη διοικητική αποτελεσματικότητά του μέσω της βελτίωσης των υπηρεσιών του και στην άμεση και αποτελεσματική ανταπόκριση του ανθρώπινου δυναμικού του Δήμου στα προβλήματα των δημοτών και των επιχειρήσεων» σημειώνει ο κ.Αλεβιζόπουλος σημειώνοντας ότι στόχοι για την τρέχουσα χρονιά είναι η βελτίωση της επικοινωνίας με τους πολίτες και τις επιχειρήσεις, η δραστική αποκατάσταση των προβλημάτων και η προώθηση της συνεργατικής κουλτούρας και της εξωδικαστικής επίλυσης των διαφορών.
