Πολυάριθμες δημοσκοπήσεις έχουν δείξει ότι οι άνθρωποι συζητούν με τα chatbot ακόμα και τα πιο προσωπικά τους ζητήματα, από προβλήματα υγείας μέχρι συμβουλές για σχέσεις ή τα πιο βαθιά, υπαρξιακά τους ερωτήματα.
Οι συζητήσεις αυτές είναι άκρως προσωπικές, όχι όμως και ιδιωτικές.
Οι διάλογοι παραμένουν αποθηκευμένοι στους διακομιστές των chatbot για μικρό ή μεγάλο διάστημα, ακόμα και αν ο χρήστης τους έχει διαγράψει.
Και δεν είναι μόνο οι εταιρείες ΑΙ που έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας, γράφει η Washington Post.
Έρευνα της εφημερίδας σε δημόσια αρχεία και ειδησεογραφικά άρθρα εντόπισε πάνω από δέκα περιπτώσεις την τελευταία διετία όπου διάλογοι με chatbot παρουσιάστηκαν ως πειστήρια σε δίκες.
Σε κάποιες λίγες περιπτώσεις, τα δεδομένα παραδόθηκαν στις αρχές από τις εταιρείες ΑΙ επειδή το περιεχόμενο αφορούσε απειλές για χρήση βίας ή σχεδιασμό άλλων παράνομων ενεργειών.
Στις περισσότερες όμως περιπτώσεις, οι διάλογοι αντλήθηκαν από τις συσκευές των ίδιων των χρηστών, είτε με δικαστικό ένταλμα είτε με τη συναίνεσή τους όταν ρωτήθηκαν από την αστυνομία ή τους αντιδίκους.
«Εκτός αν μιλάτε με μια υπηρεσία που προσφέρει προσωρινές συνομιλίες, ουσιαστικά μια λειτουργία ανώνυμης περιήγησης (incognito) … και παράλληλα χρησιμοποιείτε ένα πρόγραμμα περιήγησης που δεν σας παρακολουθεί, η απάντηση είναι όχι. Δεν μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι η συνομιλία σας θα παραμείνει απολύτως ιδιωτική» είπε η Τζεν Κινγκ, ερευνήτρια του Πανεπιστημίου του Στάνφορντ που ειδικεύεται σε θέματα ιδιωτικότητας.
Αν μάλιστα συνδέεστε σε υπηρεσίες ΑΙ με εταιρικό λογαριασμό, τα δεδομένα σας μπορεί επίσης να είναι προσβάσιμα στον εργοδότη σας.
Για πόσο αποθηκεύονται οι συνομιλίες;
Εφόσον συνδεθείτε στον λογαριασμό σας σε chatbot όπως το ChatGPT ή το Claude, η υπηρεσία αποθηκεύει το ιστορικό συνομιλιών σας.
Σε πολλές δικαστικές υποθέσεις που εξέτασε η Washingon Post, οι διάλογοι ανακτήθηκαν από τις συσκευές των χρηστών με ή χωρίς ένταλμα. Στο Μιζούρι, ένας άνδρας επέτρεψε στους αστυνομικούς να ψάξουν το κινητό τους χωρίς ένταλμα, οπότε βρέθηκαν ενοχοποιητικά στοιχεία που οδήγησαν στη σύλληψή του για φθορές σε αυτοκίνητα.
Ακόμα και αν διαγράψετε κάποια συνομιλία, τόσο η OpenAI όσο και η Anthropic λένε ότι η διαγραφή θα ολοκληρωθεί εντός 30 ημερών. Οι προσωρινές ή «incognito» συνομιλίες διαγράφονται αυτόματα με την πάροδο αυτού του διαστήματος.
Υπάρχουν ωστόσο και εξαιρέσεις: η OpenAI δηλώνει ότι ενδέχεται να διατηρεί δεδομένα που έχουν διαγραφεί, συμπεριλαμβανομένων των προσωρινών συνομιλιών, εάν ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί λόγω παραβίασης των πολιτικών της, ή εάν η εταιρεία υποχρεούται από τον νόμο να το πράξει.
Έχουν οι εργοδότες πρόσβαση στις συνομιλίες;
Πολλές επιχειρήσεις έχουν συμφωνίες με την OpenAI και την Anthropic που εμποδίζουν τη χρήση των δεδομένων των υπαλλήλων τους για την εκπαίδευση μοντέλων ΑΙ, αφού τα δεδομένα αυτά μπορεί να περιέχουν ευαίσθητα εταιρικά μυστικά.
Οι εργοδότες, ωστόσο, μπορεί να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα. Η Anthropic, για παράδειγμα, προσφέρει εργαλεία διαχειριστή που δίνουν πρόσβαση σε συνομιλίες και αρχεία.
Μπορούν οι εταιρείες ΑΙ να ενημερώσουν τις αρχές;
Η OpenAI και η Anthropic δηλώνουν ότι συμμορφώνονται με την εκτέλεση ενταλμάτων για παροχή δεδομένων.
Πέρυσι, η OpenAI δέχτηκε επικρίσεις επειδή δεν ενημέρωσε εκ των προτέρων την αστυνομία για ύποπτους χρήστες, οι οποίοι στη συνέχεια πραγματοποίησαν μαζικές επιθέσεις. Σε μια περίπτωση, η εταιρεία δεν ενημέρωσε τις αρχές για τον δράστη της ένοπλης επίθεσης του Φεβρουαρίου στο Τάμπλερ Ριτζ του Καναδά, παρόλο που είχε μπλοκάρει τον λογαριασμό του για παραβίαση της πολιτικής χρήσης.
Ο διευθύνων σύμβουλος της OpenAI, Σαμ Άλτμαν, ζήτησε αργότερα συγγνώμη που δεν ενημερώθηκαν οι αρχές. Η εταιρεία διαβεβαιώνει ότι εφαρμόζει «πολιτική μηδενικής ανοχής» στη χρήση των εργαλείων της για την άσκηση βίας.
Ο δημιουργός του ChatGPT αναφέρει ότι χρησιμοποιεί αυτοματοποιημένα συστήματα ανίχνευσης για δυνητικά ανησυχητική δραστηριότητα, όπως η βία ή ο αυτοτραυματισμός.
Οι ύποπτες συνομιλίες διαβιβάζονται σε αξιολογητές, οι οποίοι δίνουν έγκριση για ενημέρωση των αρχών εάν οι συζητήσεις υποδεικνύουν έναν «επικείμενο και αξιόπιστο κίνδυνο πρόκλησης βλάβης σε άλλους».
Η Anthropic, από την άλλη, αναφέρει ότι θα διαβιβάζει περιορισμένες πληροφορίες εφόσον έχει την «καλόπιστη πεποίθηση» ότι η αποκάλυψη είναι απαραίτητη για την αποτροπή σοβαρής βλάβης σε ανθρώπους ή περιουσιακά στοιχεία.
Απόλυτη ιδιωτικότητα δεν υπάρχει
Τόσο η OpenAI όσο και η Anthropic διαβεβαιώνουν ότι δεν κοινοποιούν συνομιλίες σε τρίτους ούτε πωλούν δεδομένα για στοχευμένες διαφημίσεις.
Αν θέλετε να ρωτήσετε κάτι που δεν θα θέλατε να δει ο εργοδότης σας, καλύτερα να μην το κάνετε μέσω του επαγγελματικού σας λογαριασμού.
Η διαγραφή μιας συνομιλίας ή η χρήση προσωρινών συνομιλιών δεν σημαίνει αυτόματα ότι τα δεδομένα σας δεν αποθηκεύονται επ’ αόριστον.
Υπάρχουν ορισμένα είδη προσωπικών πληροφοριών που ίσως θα ήταν προτιμότερο να αποφεύγετε να κοινοποιείτε γενικά σε συστήματα τεχνητής νοημοσύνης, όπως ο αριθμός κοινωνικής ασφάλισής σας ή οι κωδικοί πρόσβασής σας.
Μέχρι σήμερα δεν υπάρχουν chatbot που κρυπτογραφούν τις συνομιλίες end-to-end, έτσι ώστε ακόμα και οι εταιρεία δεν μπορεί να τις διαβάσει, όπως συμβαίνει με εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων όπως το Signal.
Όπως ακόμη και οι αναζητήσεις σε κατάσταση ανώνυμης περιήγησης εξακολουθούν να δρομολογούνται μέσω της Google, έτσι και η OpenAI και η Anthropic πρέπει να βλέπουν την ερώτησή σας προκειμένου να σας απαντήσουν.
Πηγή: in.gr
