Πύργος: Ουρά για ένα ραντεβού σε γιατρό του ΕΟΠΥΥ!

που πλέον ανήκει στον νέο οργανισμό Υγείας, θα πρέπει να γνωρίζει ότι και εκεί τα πράγματα δε θα είναι εύκολα. Μπορεί να είναι δωρεάν αλλά όχι χωρίς κόστος.

Η γραμματεία των τηλεφωνικών ραντεβού, στο ισόγειο του κτιρίου στη συμβολή των οδών Τάκη Πετροπούλου και Κοκκίνου στον Πύργο, όπου το τελευταίο διάστημα μπορεί κανείς να κλείσει ραντεβού με γιατρό, παρουσιάζει συνωστισμό καθότι  μέχρι σήμερα την υπηρεσία αυτή είχε αναλάβει ιδιωτική εταιρεία με πολλούς υπαλλήλους αλλά τώρα η σύμβαση έχει λήξει.
Αποτέλεσμα είναι να εξυπηρετούν τους ασφαλισμένους, ένας ή δυο υπάλληλοι του ΕΟΠΥΥ που όμως δεν επαρκούν.

Κυρίως τις πρωινές ώρες, η ουρά που σχηματίζεται από δεκάδες ασφαλισμένους και συνταξιούχους που καταφθάνουν στο γκισέ των ραντεβού, αποφεύγοντας να τηλεφωνήσουν στα πενταψήφια νούμερα  και γλιτώνοντας έτσι το φουσκωμένο λογαριασμό του ΟΤΕ, είναι τεράστια.

Οι υπάλληλοι ωστόσο που έχουν κληθεί, όπως επισημαίνουν, με τη θέληση τους να εξυπηρετήσουν τους πολίτες, παρότι δεν ανήκει στις αρμοδιότητες τους η συγκεκριμένη εργασία και δεν την γνωρίζουν καλά, ενημερώνουν τους πολίτες και με σχετική ανακοίνωση που έχουν εκδώσει, ότι θα πρέπει να αναμένουν υπομονετικά. «Σας ενημερώνουμε ότι η εταιρία των τηλεφωνικών ραντεβού έκλεισε και απέλυσε τις εργαζόμενες που σας εξυπηρετούσαν.

Εμείς με δική μας θέληση, γιατί δεν έχουμε καμία σχέση με αυτό το αντικείμενο, για να σας εξυπηρετήσουμε προσπαθήσαμε και μάθαμε μόνοι μας το σύστημα λειτουργίας και προσπαθούμε να σας εξυπηρετήσουμε με τον καλύτερο τρόπο. Αν δεν έχετε  υπομονή και βιάζεστε μπορείτε να καλέσετε και να κλείσετε μόνοι σας το ραντεβού σας, στα εξής τηλέφωνα: 14554, 14784, 14884, 14900».

Θα πρέπει να τονιστεί ότι με σχετική του ανακοίνωση ο ΕΟΠΥΥ αναφέρει ότι ο φόρτος εργασίας οφείλεται στο ότι μετά από 10 χρόνια κατά τα οποία η συγκεκριμένη υπηρεσία εξυπηρετούνταν από ιδιωτική εταιρεία µε 610 εξειδικευμένους  χειριστές, η σύμβαση  που υπήρχε έληξε. «Μέχρι να αναδειχθεί νέος ανάδοχος μέσα από διαγωνιστική διαδικασία, ο  Ε.Ο.Π.Υ.Υ. ανέλαβε, σε συνεννόηση µε το ΥΥΚΑ, να καλύψει αυτήν την υπηρεσία µε προσωπικό αριθμητικά µμικρότερο και ανειδίκευτο, προκειμένου να µην προχωρήσει σε απευθείας ανάθεση ή σε εξωσυµβατική καταβολή αποζημίωσης του κόστους της υπηρεσίας, όπως έγινε στο παρελθόν και η οποία χρειάστηκε να νομιμοποιηθεί µε τον νόμο 3918/11».